Chính sách Thanh toán
Tesla Express mang đến cho quý khách nhiều phương thức thanh toán tiện lợi và an toàn.
1. Các hình thức thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
- Thanh toán qua thẻ ngân hàng:
- Thẻ ATM nội địa: Thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán liên kết.
- Thẻ quốc tế (Visa/MasterCard): Thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán liên kết.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách chuyển khoản vào tài khoản của Teslaexpress.vn theo thông tin được cung cấp.
- [Thêm các hình thức thanh toán khác nếu có, ví dụ: ví điện tử, thanh toán qua ứng dụng,…]
2. Quy trình thanh toán
- Đặt hàng: Quý khách chọn sản phẩm, điền đầy đủ thông tin và chọn hình thức thanh toán phù hợp.
- Xác nhận đơn hàng: Chúng tôi sẽ gửi email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng đến quý khách.
- Thanh toán: Quý khách thực hiện thanh toán theo hình thức đã chọn.
- Giao hàng: Sau khi xác nhận thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng.
3. Hóa đơn
- Quý khách sẽ nhận được hóa đơn điện tử qua email sau khi đơn hàng được hoàn tất.
- [Nếu có hóa đơn VAT, cần ghi rõ quy định về hóa đơn VAT]
4. Bảo mật thông tin
- Teslaexpress.vn cam kết bảo mật mọi thông tin thanh toán của quý khách.
- Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa hiện đại để bảo vệ thông tin thanh toán của quý khách.
5. Trường hợp đặc biệt
- Đơn hàng hủy: Nếu quý khách muốn hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi hàng được giao để được hướng dẫn thủ tục hoàn tiền.
- Hoàn tiền: Trong trường hợp hàng hóa bị lỗi hoặc không đúng như mô tả, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho quý khách theo quy định.
