Chính sách Vận chuyển Quốc tế

Tesla Express cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển quốc tế nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp.

1. Phạm vi vận chuyển

• Các quốc gia/vùng lãnh thổ: Chúng tôi hiện đang cung cấp dịch vụ vận chuyển đến hơn [số lượng] quốc gia/vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
• Loại hàng hóa: Tất cả các loại hàng hóa trừ các mặt hàng cấm vận chuyển

2. Quy trình vận chuyển

• Nhận hàng: Chúng tôi sẽ thu gom hàng hóa tại địa chỉ của quý khách hoặc quý khách có thể mang hàng đến kho của chúng tôi.
• Đóng gói: Hàng hóa sẽ được đóng gói kỹ càng để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Làm thủ tục hải quan: Chúng tôi sẽ hoàn tất các thủ tục hải quan cần thiết để hàng hóa của quý khách được thông quan nhanh chóng.
• Vận chuyển: Hàng hóa sẽ được vận chuyển bằng đường hàng không hoặc đường biển, tùy thuộc vào yêu cầu của quý khách và tính chất của hàng hóa.
• Giao hàng: Chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến địa chỉ người nhận hoặc đến kho của người nhận tại nước đến.

3. Thời gian vận chuyển

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Khoảng cách: Khoảng cách giữa nơi gửi và nơi nhận.
• Phương thức vận chuyển: Đường hàng không thường nhanh hơn đường biển.
• Thủ tục hải quan: Thời gian thông quan hải quan có thể thay đổi tùy thuộc vào từng quốc gia.
• Các sự kiện bất ngờ: Thiên tai, sự cố kỹ thuật, …

Thời gian giao hàng ước tính sẽ được thông báo cụ thể khi quý khách đặt hàng.

4. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển bao gồm:

• Cước vận chuyển: Phụ thuộc vào trọng lượng, kích thước, và khoảng cách vận chuyển.
• Phí phụ thu: Có thể có các phí phụ thu như phí nhiên liệu, phí hàng quá khổ, phí hải quan, …
• Thuế nhập khẩu: Tại nước nhận, người nhận có thể phải chịu các loại thuế nhập khẩu.

5. Bảo hiểm hàng hóa

Chúng tôi khuyến khích quý khách mua bảo hiểm hàng hóa để bảo vệ hàng hóa của mình trong trường hợp xảy ra mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

6. Thủ tục hải quan

Quý khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ các giấy tờ hải quan cần thiết như hóa đơn thương mại, chứng nhận xuất xứ, … để hoàn tất thủ tục thông quan.