Bạn từng nghe đến cái tên FedEx trong các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế nhưng vẫn thắc mắc “Fedex là gì” hay “FedEx là công ty như thế nào” Đây chính là một trong những tập đoàn vận chuyển lớn nhất thế giới, nổi bật với hệ thống logistics tiên tiến và dịch vụ chuyển phát nhanh toàn cầu. Cùng Tesla Express tìm hiểu về Fedex – một trong những đối tác lớn nhất của chúng tôi trong bài viết sau.
FedEx là gì? Lịch sử và phát triển của FedEx
FedEx là công ty hàng đầu trong ngành chuyển phát nhanh quốc tế, nổi bật với các dịch vụ vận chuyển hàng hóa toàn cầu. Với hơn 5 thập kỷ hình thành và phát triển, FedEx đã xây dựng được một hệ thống vận chuyển mạnh mẽ, kết nối mọi quốc gia trên thế giới. Thành công của FedEx không chỉ đến từ quy trình vận hành hiệu quả mà còn từ sự cải tiến không ngừng về công nghệ và dịch vụ.
Được thành lập vào năm 1971, FedEx bắt đầu với một chiếc máy bay và một đội ngũ nhỏ, nhưng với tầm nhìn sáng suốt của người sáng lập Fred Smith, công ty đã phát triển trở thành một trong những thương hiệu uy tín nhất trong ngành logistics toàn cầu. FedEx Việt Nam hiện tại cũng là một đối tác đáng tin cậy của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước, cung cấp các giải pháp vận chuyển linh hoạt và tiện lợi.
Công ty FedEx có những dịch vụ nào
FedEx Express cung cấp đa dạng dịch vụ vận chuyển, từ chuyển phát nhanh quốc tế cho đến các dịch vụ trong nước, phù hợp với nhiều loại hàng hóa khác nhau. Dưới đây là những dịch vụ chính mà FedEx cung cấp:
Chuyển phát nhanh FedEx dưới trọng lượng 70kg
- FedEx International First: Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế ưu tiên, giúp giao hàng trong ngày đầu tiên tới các quốc gia trọng điểm.
- FedEx International Priority: Dịch vụ nhanh chóng, giao hàng quốc tế trong vòng 1-3 ngày làm việc.
- FedEx International Economy: Dịch vụ tiết kiệm, giao hàng quốc tế với thời gian dài hơn so với các dịch vụ ưu tiên nhưng vẫn đảm bảo độ chính xác cao.
Chuyển phát nhanh FedEx trên trọng lượng 70kg
- FedEx International Priority: Đây là lựa chọn tối ưu cho hàng hóa nặng và yêu cầu giao nhận nhanh chóng.
- FedEx International Economy: Dịch vụ tiết kiệm cho hàng hóa lớn hơn 70kg, giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển mà vẫn đảm bảo sự an toàn.
Chuyển phát nhanh FedEx hàng hóa có khối lượng lớn
FedEx cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho những hàng hóa có kích thước lớn hoặc yêu cầu vận chuyển phức tạp. Các dịch vụ này đều được hỗ trợ bởi các phương tiện chuyên dụng và đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn cao.
Các đơn vị thành viên của FedEx gồm có ai?
Công ty FedEx không chỉ là một thương hiệu đơn lẻ mà còn là một tập đoàn lớn với nhiều đơn vị thành viên, mỗi đơn vị đảm nhận một mảng vận chuyển riêng biệt. Sau đây là những đơn vị thành viên của FedEx.
- FedEx Express – Chuyển phát nhanh quốc tế: Chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh tốc độ cao.
- FedEx Ground – Chuyển phát nhanh nội địa: Dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước, đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn.
- FedEx Freight – Vận chuyển hàng hóa: Cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa khối lượng lớn hoặc hàng hóa cồng kềnh.
- FedEx Custom Critical: Dịch vụ dành cho hàng hóa đặc biệt cần được xử lý và vận chuyển nhanh chóng, như đò nguy hiểm hoặc nhạy cảm.
- FedEx Trade Networks: Cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế.
- FedEx Corporate Services: Các dịch vụ chuyên biệt cho các doanh nghiệp lớn.
- FedEx Supply Chain Services: Quản lý chuỗi cung ứng cho các doanh nghiệp lớn.
- FedEx Office: Các dịch vụ in ấn và giải pháp văn phòng.
- FedEx FCIS: Cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu cho các ngành đặc thù.
Tương tự Fedex, tại Việt Nam cũng có rất nhiều công ty dịch vụ gửi hàng đi quốc tế mà bạn có thể tham khảo, chẳng hạn như Tesla Express, Nhật Minh Express, Hiệp Phước Express…
Cách tính phí giá cước gửi hàng FedEx
Cách bạn có thể áp dụng cách tính phí vận chuyển hàng Fedex theo nội địa hoặc quốc tế.
Phí gửi hàng quốc tế qua FedEx
Phí cước gửi quốc tế qua FedEx thường được tính dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm trọng lượng hàng hóa, kích thước, điểm đến và loại dịch vụ được lựa chọn. Cước phí cũng có thể thay đổi tùy theo từng khu vực và thời gian vận chuyển.
Phí gửi hàng nội địa qua FedEx
Đối với các gói dịch vụ nội địa, phí cước sẽ phụ thuộc vào trọng lượng, kích thước và khoảng cách từ điểm gửi đến điểm nhận. FedEx có các gói dịch vụ cho cả gửi hàng nhỏ và gửi hàng lớn, với mức phí hợp lý cho từng loại hàng hóa.
Quy trình hoạt động của dịch vụ FedEx
Dưới đây là các bước cơ bản trong quy trình gửi hàng FedEx:
- Bước 1: Đặt dịch vụ trên website hoặc thông qua các điểm giao dịch của FedEx.
- Bước 2: Chọn loại dịch vụ và kê khai thông tin gửi hàng.
- Bước 3: Giao hàng cho đại lý hoặc điểm nhận của FedEx.
- Bước 4: FedEx xử lý và chuyển phát đến quốc gia hoặc khu vực đích.
- Bước 5: Người nhận xác nhận nhận hàng và hoàn tất giao dịch.
Những lợi ích khi sử dụng gửi hàng tại FedEx
Việc sử dụng dịch vụ của FedEx mang lại nhiều lợi ích nổi bật:
- Tốc độ giao hàng nhanh chóng: Các dịch vụ như FedEx International Priority đảm bảo hàng hóa được giao trong thời gian nhanh nhất.
- Độ chính xác cao: FedEx có hệ thống theo dõi (FedEx tracking) giúp khách hàng dễ dàng cập nhật tình trạng đơn.
- Dịch vụ đa dạng: FedEx cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với mọi nhu cầu gửi hàng, từ nhỏ đến lớn, trong nước và quốc tế.
Những điểm mạnh và yếu của dịch vụ vận chuyển quốc tế FedEx
Dưới đây là những phân tích về điểm mạnh và điểm yếu của dịch vụ vận chuyển quốc tế Fedex:
Điểm mạnh
- Chuyển phát nhanh, an toàn và đáng tin cậy.
- Mạng lưới phủ sóng toàn cầu, đảm bảo giao hàng đến nhiều quốc gia.
- Dịch vụ khách hàng chất lượng cao, hỗ trợ bạn 24/7.
Điểm yếu
- Chi phí có thể cao hơn so với các đối thủ đối với các dịch vụ vận chuyển quốc tế.
- Quy trình thủ tục phức tạp đối với một số loại hàng hóa đặc biệt.
Thời gian FedEx giao hàng mất bao lâu?
Dưới đây là các mốc thời gian vận chuyển trung bình qua các khu vực khi gửi hàng FedEx từ Việt Nam:
- Thời gian gửi hàng FedEx từ Việt Nam sang Châu Âu: 3-5 ngày làm việc.
- Thời gian gửi hàng FedEx từ Việt Nam sang Châu Á: 1-3 ngày làm việc.
- Thời gian gửi hàng FedEx từ Việt Nam sang Châu Phi: 5-7 ngày làm việc.
- Thời gian gửi hàng FedEx từ Việt Nam sang Châu Mỹ: 3-5 ngày làm việc.
- Thời gian gửi hàng FedEx từ Việt Nam sang Châu Úc: 2-4 ngày làm việc.
Lưu ý là mốc thời gian này chỉ tính tương đối không phải là chính xác, bởi vì còn phụ thuộc vào các điều kiện khác như địa điểm nhận hàng bao xa, thời gian cao điểm của năm, điều kiện thời tiết…
Những lưu ý khi gửi hàng hóa bằng FedEx
Thông thường hệ thống tracking của FedEx sẽ trả về qua email của người đăng ký. Bạn có thể áp dụng mã tracking theo dõi đơn hàng thông qua Website hoặc App điện thoại của FedEx. Khi sau thời gian vận chuyển dự tính thì bạn sẽ nhận thông báo hàng hóa giao nhận thành công.
Dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài Tesla Express – đối tác của FedEx
Tesla Express tự hào là đối tác lâu dài của FedEx, cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài với mức giá cạnh tranh hơn. Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi mang lại cho khách hàng giải pháp vận chuyển toàn cầu hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Dịch vụ gửi hàng đi quốc tế của Tesla Express có gì?
- Vận chuyển hàng hóa đi 5 châu lục hơn 2000 điểm đến lớn nhỏ trên toàn cầu.
- Nhận kiểm tra đóng gói đồ đạc chuyên nghiệp trước khi làm thủ tục hải quan.
- Hỗ trợ làm thủ tục hải quan xuất hàng đi nước ngoài (hoàn toàn miễn phí).
- Dịch vụ vận chuyển chuyên tuyến Châu Âu là trọng yếu: nhận gửi hàng đi 27 nước EU.
- Có chính sách bảo hiểm dịch vụ đầy đủ, không hề báo giá sai – chối bỏ trách nhiệm.
- Cước phí cạnh tranh đáp ứng được nhu cầu vận chuyển cá nhân và xuất khẩu doanh nghiệp.
Trên thực tế, FedEx không phải là đơn vị vận chuyển hàng hóa duy nhất là đối tác cấp 1 của Tesla Express, nếu như thuận tiện với nhu cầu và sở thích cá nhân của bạn thì bạn có thể tham khảo về DHL – một trong những đối tác chiến lược cấp 1 khác của chúng tôi.
Cách nhận hàng từ nước ngoài gửi về qua FedEx
Nếu bạn có người thân, đối tác hoặc khách hàng gửi hàng hóa qua FedEx từ nước ngoài về Việt Nam, quy trình nhận hàng sẽ khá đơn giản nhưng vẫn cần đảm bảo đủ các bước để hàng đến tay bạn nhanh chóng, an toàn.Tesla Express hướng dẫn bạn các bước cơ bản như sau:
- Bước 1: Kiểm tra thông tin vận đơn: Người gửi sẽ cung cấp cho bạn mã số theo dõi (tracking number) của FedEx. Bạn có thể dùng mã này để tra cứu hành trình đơn hàng tại fedex.com.
- Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ liên quan: Tùy loại hàng hóa, bạn cần sẵn sàng giấy tờ như: CMND/CCCD, hóa đơn mua hàng, giấy ủy quyền (nếu nhờ người nhận thay), mã số thuế cá nhân hoặc giấy phép nhập khẩu (đối với hàng đặc biệt).
- Bước 3: Nhận thông báo từ FedEx hoặc đơn vị khai thuê hải quan: Khi hàng về đến Việt Nam và làm thủ tục thông quan, FedEx hoặc đối tác được ủy quyền sẽ liên hệ để thông báo tình trạng hàng hóa và yêu cầu đóng thuế (nếu có).
- Bước 4: Thực hiện thủ tục thông quan (nếu cần): Một số mặt hàng cần phải khai báo hải quan. Bạn có thể tự thực hiện hoặc nhờ Tesla Express hỗ trợ khai thuê để tiết kiệm thời gian.
- Bước 5: Nhận hàng tại nhà hoặc đến điểm giao nhận: Sau khi hoàn tất nghĩa vụ thuế và thủ tục hải quan, FedEx sẽ giao hàng đến tận nơi theo địa chỉ đã đăng ký hoặc bạn có thể đến điểm FedEx gần nhất để nhận trực tiếp.
Thủ tục nhận hàng FedEx gồm những gì
Để việc nhận hàng qua FedEx diễn ra thuận lợi, bạn nên chuẩn bị trước một số giấy tờ và thông tin cần thiết. Dưới đây là những điều Công ty Tesla Express thường hướng dẫn khách hàng chuẩn bị khi nhận hàng quốc tế của FedEx:
- Giấy tờ tùy thân: Bắt buộc phải có CCCD hoặc CMND chính chủ. Nếu nhận thay thì cần thêm giấy ủy quyền hợp lệ.
- Mã vận đơn (Tracking number): Được người gửi cung cấp để kiểm tra tình trạng và lộ trình hàng hóa.
- Thông tin đơn hàng: Bao gồm hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), bảng kê hàng hóa (Packing List), hợp đồng mua bán (nếu có).
- Giấy phép liên quan (nếu có): Với hàng thực phẩm, mỹ phẩm, thuốc hoặc thiết bị y tế, bạn có thể cần giấy phép nhập khẩu hoặc kiểm tra chuyên ngành.
- Mã số thuế cá nhân/doanh nghiệp: Một số đơn hàng sẽ yêu cầu khai báo thông tin thuế để nộp thuế nhập khẩu.
- Thông tin người gửi: Tên, địa chỉ, số điện thoại để FedEx xác minh khi cần làm rõ nguồn gốc hàng hóa.
- Thanh toán thuế/phí (nếu có): Có thể nộp online, chuyển khoản hoặc trực tiếp tại kho của FedEx.
Nếu như bạn muốn tìm hiểu về những cái tên khác trong ngành hàng logistics quốc tế hiện hay thì hãy tham khảo bài viết Ups là gì của Tesla Express – Đây là một trong nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp của FedEx và cũng là đối tác khách hàng của Tesla Express.
Giải đáp những câu hỏi thắc mắc về dịch vụ của FedEx FAQs
FedEx có nhận chuyển tiền không
Không. FedEx chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa, chứng từ và logistics. Công ty không cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế hay nội địa.
FedEx là công ty của nước nào?
FedEx là công ty của Mỹ, có trụ sở chính tại Memphis, bang Tennessee. Đây là một trong những tập đoàn logistics lớn nhất thế giới.
FedEx IP là gì?
IP (International Priority) là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế cao cấp của FedEx. Thời gian giao hàng nhanh, thường từ 1–3 ngày làm việc, có hỗ trợ thủ tục hải quan và tracking đầy đủ.
FedEx IE là gì?
IE (International Economy) là dịch vụ chuyển phát quốc tế tiết kiệm hơn so với IP. Thời gian vận chuyển thường dài hơn (4–7 ngày), chi phí thấp hơn, phù hợp với hàng không khẩn cấp.
FedEx Pak là gì?
FedEx Pak là loại bao bì tiêu chuẩn dành cho các tài liệu hoặc hàng hóa nhẹ, gọn. Đây là một trong nhiều loại bao bì mà FedEx cung cấp miễn phí cho khách hàng sử dụng dịch vụ của họ.
Cước FedEx là gì?
Cước FedEx là chi phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng, kích thước, loại hàng, hình thức dịch vụ (IP, IE…) và địa điểm giao nhận. Tesla Express có thể hỗ trợ bạn tra cứu cước chính xác.
FedEx Tracking là gì?
Đây là tính năng cho phép bạn theo dõi hành trình bưu gửi theo thời gian thực qua mã vận đơn. Bạn có thể tra cứu tại fedex.com hoặc liên hệ Tesla Express để hỗ trợ nhanh hơn.
FedEx Tube là gì?
FedEx Tube là loại bao bì hình ống, chuyên dùng để gửi các tài liệu cuộn, bản thiết kế, poster hoặc vật phẩm dạng cuộn. Cũng như FedEx Pak, FedEx Tube được phát miễn phí khi sử dụng dịch vụ.
FedEx có giao hàng tận nơi không?
Có. FedEx cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi đến địa chỉ người nhận ở hầu hết các quốc gia và vùng lãnh thổ. Khi bạn gửi hàng, chỉ cần cung cấp đầy đủ địa chỉ người nhận, FedEx sẽ giao đến tận cửa nhà, văn phòng hoặc địa điểm nhận hàng.
FedEx và UPS khác nhau thế nào?
FedEx mạnh về vận chuyển đường hàng không, tốc độ giao hàng quốc tế nhanh. UPS nổi bật ở vận chuyển đường bộ, có chi phí tiết kiệm hơn cho các đơn nội địa hoặc hàng lớn. Cả hai đều có dịch vụ chất lượng cao, nhưng FedEx phù hợp hơn với hàng cần đi nhanh, quốc tế, còn UPS thích hợp cho doanh nghiệp, đường dài, tiết kiệm.
Tiêu chí | FedEx | UPS |
Tên đầy đủ | Federal Express | United Parcel Service |
Trụ sở chính | Memphis, Tennessee, Hoa Kỳ | Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ |
Thế mạnh chính | Vận chuyển hàng hóa quốc tế, đặc biệt là hàng không | Mạng lưới mạnh về vận tải mặt đất (đường bộ) |
Tốc độ giao hàng | Rất nhanh trong dịch vụ quốc tế (FedEx International Priority) | Nhanh trong nội địa Mỹ và quốc tế (UPS Worldwide Expedited) |
Dịch vụ nổi bật | FedEx Express, FedEx International Priority | UPS Ground, UPS Worldwide Express |
Phạm vi hoạt động | Hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ | Hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ |
Thời gian lấy hàng | Linh hoạt, thường lấy hàng sớm hơn UPS | Lấy hàng muộn hơn một chút so với FedEx |
Giao hàng cuối tuần | Giao thứ Bảy có thu phí tùy dịch vụ | Giao thứ Bảy, nhưng không rộng rãi bằng FedEx |
Báo giá & công cụ trực tuyến | Giao diện dễ dùng, có app mạnh | Giao diện chuyên nghiệp, tích hợp nhiều tính năng cho doanh nghiệp |
Giá cả | Thường cao hơn một chút với các gói nhanh | Có nhiều lựa chọn tiết kiệm hơn với UPS Ground |
Bảo hiểm và hỗ trợ | Tùy dịch vụ, có hỗ trợ bảo hiểm | Hỗ trợ bảo hiểm tương tự, có đội ngũ chăm sóc khách hàng lớn |
Tính năng theo dõi đơn | Chính xác, theo dõi chi tiết | Rất chi tiết, gửi email/SMS cập nhật thường xuyên |
Độ uy tín & phổ biến | Rất cao, phổ biến ở các doanh nghiệp xuất khẩu | Rất cao, đặc biệt mạnh ở Mỹ và các công ty thương mại điện tử |
Cách sử dụng dịch vụ FedEx hiệu quả?
Đây là các bước sử dụng dịch vụ gửi hàng của FedEx hiệu quả, bạn nên chọn dịch vụ phù hợp: Dùng FedEx International Priority cho hàng cần đi nhanh, hoặc Economy cho tiết kiệm; Chuẩn bị giấy tờ kỹ: Hóa đơn thương mại, mô tả hàng hóa rõ ràng; và luôn theo dõi tracking.
FedEx có gửi hàng quốc tế không?
Có. FedEx là một trong những hãng chuyển phát quốc tế hàng đầu thế giới. Dịch vụ của họ bao phủ hơn 220 quốc gia, bao gồm các nước ở châu Âu, Mỹ, Úc, châu Á, Trung Đông…
FedEx tracking (theo dõi đơn hàng FedEx)
Bạn có thể theo dõi đơn hàng qua:
- Website chính thức: fedex.com
- Nhập mã vận đơn (tracking number) để biết: đơn hàng đang ở đâu, dự kiến giao ngày nào, có bị giữ tại hải quan không.
- App FedEx Mobile: tiện lợi nếu bạn thường xuyên gửi/nhận.
Thủ tục gửi hàng qua FedEx gồm những gì?
- Chuẩn bị hàng hóa và đóng gói cẩn thận
- Khai báo thông tin: người gửi, người nhận, nội dung kiện hàng, giá trị…
- Làm vận đơn FedEx (có thể in từ hệ thống hoặc được hỗ trợ)
- Chuẩn bị chứng từ: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice); Packing list (nếu cần);
- Giấy tờ liên quan khác (CO, MSDS, v.v. nếu có)
- Giao hàng cho FedEx: có thể đến điểm giao nhận hoặc yêu cầu nhân viên đến lấy.
FedEx có hỗ trợ đóng gói hàng không?
Có. FedEx cung cấp dịch vụ hỗ trợ đóng gói chuyên nghiệp tại một số điểm gửi hàng chính thức. Nếu bạn không chắc chắn về việc tự đóng gói, có thể nhờ FedEx tư vấn hoặc dùng dịch vụ đóng gói của họ để đảm bảo an toàn và đúng chuẩn quốc tế.
Nếu như bạn muốn tự đóng gói hàng hóa để cá nhân hóa các mặt hàng cần gửi thì bạn hãy tham khảo bài viết cách đóng gói hàng gửi đi nước ngoài của Tesla Express.
FedEx có giao hàng cuối tuần không?
Có, nhưng tùy quốc gia và dịch vụ. Ở một số nước (ví dụ như Mỹ), FedEx có giao vào thứ Bảy, thậm chí có dịch vụ giao Chủ Nhật. Tuy nhiên, dịch vụ này có thể tính thêm phí và không áp dụng cho tất cả các tuyến/quốc gia khác. Nếu bạn cần giao hàng nội địa và quốc tế vào cuối tuần mà FedEx không hỗ trợ thì hãy tham khảo thêm dịch vụ của Tesla Express.
Hy vọng với bài viết trên, bạn đã hiểu được FedEx là gì và tại là lựa chọn hàng đầu trong ngành vận chuyển quốc tế, với dịch vụ nhanh chóng, an toàn và chất lượng cao. Nếu bạn đang cần gửi hàng đi quốc tế, Tesla Express là đối tác tuyệt vời để tối ưu chi phí và hiệu quả vận chuyển. Hãy liên hệ qua số hotline 0942 923 365 để được hỗ trợ chi tiết để tìm hiểu thêm về dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tối ưu đến từ Việt Nam.